Integrierte Support-Tools, leistungsstark und cloudbasiert

Wählen Sie ein Modul, oder zwei oder gleich alle drei.

Remote Support

Erweitern Sie Ihr Service-Angebot – Bieten Sie
schnellen technischen Vor-Ort-Support an.
Für Menschen und deren Maschinen sowie
für unbesetzte Server und Computer.

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GoToAssist Remote Support

Service Desk

Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe –
Beschleunigen Sie Problemlösungen mit
Citrix GoToAssist Service Desk, der einfach zu
bedienenden ITIL-basierten Service-Desk-Lösung.

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GoToAssist Service Desk

Monitoring

Maximieren Sie die Betriebsbereitschaft – Einfache Verwaltung, Inventur und Überwachung all Ihrer Geräte, Server und Netzwerke.

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GoToAssist Monitoring

GoToAssist funktioniert immer reibungslos und spart uns viel Zeit. Wir schätzen, dass wir durch GoToAssist insbesondere bei schwierigen Fällen rund 30-50 Prozent schneller sind verglichen mit einer rein telefonischen Problemlösung.

Florian Schorn, Manager Service Support, Maxdome

Leisten Sie Support von unterwegs aus.

Bleiben Sie in Verbindung mit den Remote-Support-Apps für Ihr iPad oder Android-Tablet.

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Benötigen Sie eine Lösung für Ihr Call-Center?

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, erhöhen Sie die Problemlösungsquote beim Erstkontakt und optimieren Sie Ihre Abläufe mit GoToAssist Corporate, unserer kraftvollen Lösung für Support-Teams mit zahlreichen Mitarbeitern.

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