Support-Tools für
die neue IT-Generation

Mit den integrierten Support-Werkzeugen
von GoToAssist leisten IT-Experten und
Kontakt-Center reibungslos und spielend
einfach Support.

Support ohne Stress,
von überall aus

Warten Sie mit GoToAssist aus
der Ferne unbesetzte Server
oder führen Sie Live-Support
bei Kunden vor Ort durch –
flexibel vom Schreibtisch aus.

Support für
Geräte aller Art

Bieten Sie Support an, der so vielseitig ist
wie Ihre Mitarbeiter. Mit GoToAssist
spielen unterschiedliche Betriebssysteme
und Geräte keine Rolle mehr für Sie.

Support von verteilten
IT-Umgebungen

Mit GoToAssist steuern Sie global verteilte
Netzwerke zentral vom Schreitisch aus
und greifen ein, bevor etwas passiert. 

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Für IT-Manager, Berater und
Managed-Service-Anbieter (MSPs)

Leisten Sie Support und managen Sie Ihre IT mit
cloudbasierten Lösungen aus einer Hand.

  • Leisten Sie schnellen Live-Support oder Remote Support. 
  • Überwachen Sie Ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr.
  • Protokollierung und Nachverfolgung von Incidents.

Weitere Informationen zu GoToAssist

Für Call Center und
Unternehmens-Helpdesks

Lösen Sie technische Probleme Ihrer Kunden schneller
– mit Live Support, Bildschirmübertragung und Chat.

  • Erhöhen Sie die Problemlösungsquote beim ersten Anruf.
  • Verwalten Sie unkompliziert mehrere Support-Mitarbeiter.
  • Branchenschnellster Sitzungsstart.

Weitere Informationen zu GoToAssist Corporate

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